Systemy informacji wizualnej (SIW) są wszechobecne w przestrzeni publicznej. Obok wielu rozwiązań reprezentujących wysoki poziom graficzny i przyjaznych użytkownikowi znajdziemy także realizacje nieprofesjonalne, niefunkcjonalne, bezdyskusyjnie… niesystemowe. Co stanowi o dobrym projekcie systemu?

Proces wdrażania wayfindingu jest złożony. Kwestie czytelności i efektywności takich systemów pojawiają się w obszarze zainteresowania różnych dyscyplin: architektury, projektowania graficznego i psychologii poznawczej. Żadna z tych dziedzin nie obejmuje kompleksowo problematyki i tylko metodyczne badania interdyscyplinarne pozwalają skutecznie doskonalić miejskie systemy informacji.

Identyfikacja wizualna Rybnika to przykład modelowego wykorzystania designu przez miasto. Dwa systemy – identyfikacji wizualnej (SIW)¹ i informacji miejskiej (SIM)² – stały się tu skutecznym narzędziem: podnoszenia jakości użytkowej i wizualnej przestrzeni publicznej, efektywnej komunikacji samorządu z mieszkańcami, pielęgnowania lokalnej tożsamości oraz budowania wizerunku i promocji miasta.