Nr 7/2020 Proces projektowy
5 Czy boty przyspieszą rewolucję na rynku badań?

Nr 7/2020 Proces projektowy

Biblioteka
  1. Wstęp

  2. Po co dzisiaj badać i opisywać proces projektowy

  3. Design thinking nie wystarczy

  4. Odczytywanie niewypowiedzianego

  5. Badania, które pomagają projektować

  6. Czy boty przyspieszą rewolucję na rynku badań?

  7. Zrównoważony rozwój i dizajn opakowań. W poszukiwaniu problemu projektowego


5 Czy boty przyspieszą rewolucję na rynku badań?

W ciągu ostatnich 50 lat badania marketingowe stały się jednymi z ważniejszych elementów procesu rozwijania istniejących i wdrażania nowych produkty i usługi. Wraz ze wzrostem roli badań marketingowych urosła wartość rynkowa firm nimi się zajmujących oraz zainteresowanie inwestorów. Coraz więcej agencji wybiera wąskie specjalizacje, na rynku pojawiają się technologiczne start-upy badawcze, a wielu specjalistów odchodzi z dużych agencji i zakłada własne butiki. Znaczna dynamika branży może powodować uczucie niepewności. Do tego pandemia uświadomiła nam, że era niezapośredniczonych cyfrowo badań się kończy. „Nowa normalność” sprawiła, że to, co jeszcze niedawno było opcją, stało się nowym standardem i wymagało od badaczy szybkiego przystosowania dawnych narzędzi do nowych warunków. Aby odpowiedzieć na nowe potrzeby branży, wiele firm obecnie pracuje nad rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji i wykorzystującymi nowe, botowe interfejsy do kontaktu z badaczami i badanymi.

Rolą artykułu jest prezentacja i omówienie nowych rozwiązań oraz znalezienie odpowiedzi na pytania:

  • Czy sztuczna inteligencja i boty przyspieszą rewolucję na rynku badań?
  • Czy badacze są gotowi na rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji lub te wykorzystujące boty?
  • Jak zmieni się rola badacza pod wpływem nowych technologii?

Autor artykułu analizuje różne scenariusze użycia sztucznej inteligencji i botów, wykorzystując częściowe wyniki z badania ilościowego.